先月半ば頃までは問題なく使えてたマイＰＣ、いつの間にか新規フォルダーが作れなくなってしまいました。
異変に気付いたのはデスクトップ上で新規フォルダーを作ろうとした時。
いつもならマウスを右クリックするとコンテキストメニューの中に【新規作成】という項目があったのに、どういうわけか消えてたのです。
時期的にいうと、WordPress用のローカル環境を作ろうとして、いろいろやっていた頃なので、その過程で何かあったんだろうな・・・と思ってます。
デスクトップ以外のところで確認したら、新規フォルダーが作れるのはピクチャライブラリとドキュメントライブラリだけでした。
すぐに困ることはないにしても不便なことに変わりはないので、Google先生に聞きながらいろいろやってみました。
でも全く復活する気配はなく、これ以上いじってさらなる不具合を起こしても大変なので、購入以来初めてdynabookのサポートにSOSを送信しました。
すぐにていねいなアドバイスをいただきまして、【システムの復元】という方法も教えていただいたのですが、自力で解決しようと試行錯誤してる時に【チェックディスク】を実行してたせいか、復元ポイントが消えちゃってたんですよね・・・
で、残る手段はＰＣの初期化しかないと思い、土曜の夜からその作業をしてました。
結論から言うと、コンテキストメニューの【新規作成】は復活しました。
コンテキストメニューに【新規作成】復活！
でも、ホント大変でした(-_-;)
ウイルスソフトのサポートにチャットで問い合わせて、『初期化後はWindows Updateを先にインストールしてください』という説明を受けていたので、手順に迷うことはなかったのですが、マイＰＣは2012年春モデルということで、Windows Updateの更新プログラムが200近くありまして、すべてをインストールするまでに６時間超。
その後すぐにウイルスソフトをインストールして、セキュリティー対策は完了。
土曜の夜８時頃から始まって、日曜の明け方４時近くまでかかりました。
Windows Updateとウイルスソフト、どちらを先にインストールするか？ですが、リリース時期なども関係しているかもしれないので、ネットの情報を参考にするよりウイルスソフトのサポートに直接問い合わせるのが確実ですよ。
一休みした後はOfficeのプロダクトキーを入力して、Windows Update経由で更新プログラムをインストール。
バックアップしてたマイドキュメントのデータやiTunesを戻して、壁紙等の個人設定を変更、あとはプリンターのドライバーや利用してたフリーソフトなどをインストールしてようやく元の環境に戻った感じです。
初期化直後の状態って懐かしかったり、新鮮さを感じたりしますが、なんとなく落ち着かないんですよね・・・私はWindows95時代に使ってたポインターを継続して使ってるので、デフォルトの矢印ポインターにも違和感がありました。
マイＰＣのポインターは馬。
アニメーションポインターなので、画面上ではずっと走ってます(^_^.)
ポインターの設定画面で馬を指定
今回は復元ポイントがなくてこのような面倒なことになってしまったので、これからは何らかの変化を与える前には復元ポイントを作るように心がけたいと思います。
